개인정보처리방침

1. 처리방침의 적용 범위

금강파트너스(이하 “회사”)는 홈페이지 상담 신청과 회원 포털 운영에 필요한 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 사장님, 현장 파트너, 운영 매니저 등 회원과 상담 신청자에게 적용됩니다.

사장님 계정은 관리자가 당사자의 이용 의사를 확인하여 등록합니다. 현장 파트너와 운영 매니저는 회사의 초대 코드·링크 또는 관리자 직접 등록 방식으로 이용합니다. 관리자 등록이라는 이유로 개인정보의 수집 근거나 필요한 안내·동의 절차가 생략되는 것은 아닙니다.

별도 계약, 근로·인사 업무 등 이 홈페이지 밖에서 처리하는 정보는 해당 업무에서 안내한 내용과 관계 법령에 따릅니다.

2. 처리 항목·목적과 보유 기준

위 보유 기준은 아래 파기 절차와 함께 적용합니다. 점포 관리 계약 종료와 회원의 리포트 열람 서비스 종료는 구분합니다. 계약이 종료되어도 회원은 기존 열람 권한 범위에서 과거 리포트를 확인할 수 있으며, 이력 열람에 필요한 자료를 작업·정산 완료만으로 파기하지 않습니다. 실제로 발생한 분쟁의 증빙이나 법정 보존 대상은 필요한 항목과 별도 종료 기준을 정해 분리합니다.

상담 접수·동의 확인 기록에는 동의 여부, 안내 버전, 서버 접수 시각, 접수번호와 고지 내용이 포함됩니다. 상담 정보와 함께 담당자 이메일에 전달되며, 상담 신청을 위해 별도 IP 주소나 기기 정보를 동의 기록에 추가하지 않습니다.

회사는 필요한 최소한의 정보만 요청합니다. 문의 내용이나 리포트에는 주민등록번호, 카드·계좌 비밀번호, 건강정보 또는 업무와 무관한 제3자의 개인정보를 입력하지 마세요.

지도에 사용하는 좌표는 점포 주소에 따른 위치 정보입니다. 사진 원본에는 촬영 시각·기기·위치 등의 부가정보가 포함될 수 있으므로, 업무에 불필요한 정보는 업로드 전에 제거해 주세요. 모든 사진의 부가정보가 자동 삭제되는 것은 아닙니다.

3. 수집 방법과 상담 동의

정보는 이용자의 상담 신청·초대 수락·업무 입력, 당사자와 확인한 관리자의 직접 등록, 서비스 이용 과정에서 생성되는 기록을 통해 수집합니다. 다른 사람을 대신하여 정보를 전달하는 경우에는 당사자가 그 사실과 처리 내용을 알 수 있도록 안내하고 적법한 권한을 확보해야 합니다.

홈페이지 상담 신청 전 수집 항목, 목적, 90일 보유기간과 동의 거부에 따른 영향을 안내하고 필수 동의를 받습니다. 현재 상담 안내 버전은 2026-10-02.v1입니다.

동의를 거부할 수 있습니다. 동의하지 않으면 온라인 상담 접수가 제한되며, 전화로 문의하실 수 있습니다. 상담 신청에 대한 동의를 광고성 문자나 마케팅 수신 동의로 사용하지 않습니다.

법령이 허용하거나 계약 이행에 필요한 처리를 제외한 추가 목적의 이용은 필요한 별도 동의를 받는 등 적법한 절차를 거칩니다.

4. 업무상 열람과 제3자 제공

회원 포털의 정보는 이용자의 역할, 담당 지역과 배정된 점포에 따라 열람 범위를 제한합니다. 사장님은 본인 점포의 담당자와 업무 기록을, 현장 파트너와 운영 매니저는 배정·관리 업무에 필요한 점포 및 연락 정보를 확인할 수 있습니다.

지급 정보와 엑셀은 총괄책임자·전국 운영매니저 및 해당 소속의 권한 있는 운영매니저가 업무 범위에서 열람합니다. 일반 지급 화면의 주민등록번호는 일부를 가리며, 권한 범위에 포함되는 지급 내역을 엑셀로 내려받을 때는 세무 처리용 전체 번호가 포함됩니다. 내려받은 파일은 지급·세무 담당자만 취급하고 목적 외 재공유를 제한합니다.

회사가 위탁한 업무를 수행하는 담당자가 회사의 관리·감독 아래 정보를 처리하는 경우에는 그 업무에 필요한 범위로 제한합니다. 독립된 제3자에게 정보를 제공하는 경우에는 수령자·목적·항목·보유기간을 확인하여 동의 등 법령상 필요한 절차를 별도로 이행합니다.

회사는 상담·회원 정보를 판매하거나 외부 사업자의 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법률상 근거에 따른 적법한 요청이 있는 경우에는 요청의 근거와 범위를 확인한 후 필요한 최소한의 정보를 처리합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 위탁 업무 범위, 목적 외 이용 금지, 보호조치, 재위탁 관리와 종료 시 반환·파기 등 필요한 사항을 계약으로 정하고 수탁자의 처리를 확인해야 합니다. 공급업체의 재위탁이나 지원 접근도 검토 대상에 포함합니다.

지도·주소 검색을 이용하거나 네이버 지도·카카오 상담으로 이동하면 해당 서비스가 요청과 접속정보를 처리할 수 있습니다. 외부 서비스에서 이용자가 직접 제공하는 정보는 해당 서비스의 처리방침도 함께 확인해 주세요.

6. 해외 서비스 이용과 개인정보 처리 위치

회사는 홈페이지와 회원 포털 운영을 위해 Vercel과 Supabase를 이용합니다. Supabase의 주 데이터베이스·회원 인증·사진 저장 프로젝트와 Vercel의 주요 페이지·상담 처리 서버는 서울에 배치되어 있습니다. 홈페이지의 접속 경로를 처리하는 기능은 여러 지역에서 실행될 수 있으므로, 이 설정이 모든 개인정보의 국내 처리를 의미하지는 않습니다.

공급업체 약정상 Vercel의 고객 데이터는 계약 종료 시 상업적으로 합리적인 기간 안에 삭제하며, 법적 보존 대상은 예외로 정하고 있습니다. Supabase는 서비스 계약 기간 동안 처리하고 서비스 기능에 따라 조기 삭제할 수 있으며, 계약 만료 후 30일의 반환 요청 기간이 끝나면 삭제하도록 정하고 있습니다. 이는 회사와 공급업체 사이의 약정 기준이며, 개별 회원의 탈퇴일부터 모든 로그·백업이 같은 기간 안에 삭제된다는 뜻은 아닙니다.

기술 지원·로그·백업·재수탁 처리에 실제로 적용되는 전체 국가 목록과 자료별 삭제 일수는 개별 확인이 완료되지 않았습니다. 회사는 확인한 내용을 이 항목에 반영하며, 별도 고지나 동의가 필요한 처리는 관계 법령에 따른 절차를 이행합니다.

해당 처리에 관한 문의, 처리 정지·삭제 또는 동의 철회 요청은 1833-3219 또는 river@kg-partners.co.kr로 접수할 수 있습니다. 회사는 요청 내용을 확인하여 처리 범위와 결과를 안내합니다. 서비스 운영에 필요한 처리를 중단하는 경우 온라인 상담이나 회원 포털의 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

• Vercel 데이터 처리 약정 (새 창) · Vercel 개인정보 안내 (새 창)
• Supabase 데이터 처리 약정 (새 창) · Supabase 개인정보처리방침 (새 창)

7. 보존 예외와 파기 방법

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 불필요해진 정보를 지체 없이 파기합니다. 법령이 정한 보존 의무가 있는 경우에는 해당 정보, 법적 근거, 보존기간을 구분하고 일반 업무용 정보와 분리하여 해당 목적으로만 보관합니다. 분쟁 등 개별 사유가 있는 경우에도 필요한 항목과 범위를 확인합니다.

회원 탈퇴 또는 리포트 열람 서비스 종료, 해당 업무의 보완·정산 완료 등 기록의 용도에 맞는 종료 기준을 적용합니다. 회원의 열람 서비스가 종료되면 그 회원과 관련된 개인정보의 필요성을 확인합니다. 다른 권한 있는 이용자에게 계속 제공해야 하는 업무 기록이나 법정 보존 자료는 필요한 범위로 제한하고, 해당 회원을 식별할 필요가 없는 정보는 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다.

단순 상담 신청 정보와 동의 기록은 접수일로부터 90일이 지나면 담당자가 상담 메일, 보낸 메일, 삭제함 및 별도 보관 사본을 확인하여 삭제합니다. 현재 이메일의 자동 파기 기능이 제공되는 것은 아니므로 운영자가 파기를 수행·점검합니다. 상담 후 실제 계약이 성립하면 계약 이행에 필요한 정보만 해당 계약의 처리 근거와 보유 기준에 따라 별도 관리합니다.

회원의 이용 정지·탈퇴 상태 변경은 그 자체로 모든 기록과 사진의 삭제를 의미하지 않습니다. 관계 종료 또는 삭제 요청 시 연결된 점포·리포트·발송 기록과 보존 의무를 확인하고, 불필요한 정보를 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다.

현재 회원·리포트·문자·지급 내역에는 보유기간 경과에 따른 일괄 자동 파기 기능이 없습니다. 담당자가 정기 점검과 권리 행사 요청 처리를 통해 대상 및 보존 근거를 검토하고, 인증 계정뿐 아니라 회원 프로필·관련 이력·파일까지 확인하여 처리합니다.

전자 파일은 복구·재생하기 어렵도록 삭제하고 종이 자료는 분쇄 등 안전한 방법으로 파기합니다. 백업과 공급업체 저장본은 해당 서비스의 삭제 기능·계약에 따른 절차로 처리하고, 법령상 보존 대상이나 즉시 삭제가 제한되는 자료는 그 사유와 접근 제한 등 필요한 조치를 확인합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 담당 업무·역할·점포 배정에 따라 접근 권한을 제한하고 계정 정보를 관리합니다.
• 통신 암호화와 인증 절차를 사용하며, 비밀번호는 인증 서비스에서 보호된 형태로 관리합니다.
• 주민등록번호는 암호화하여 저장하고 일반 화면에서는 일부를 가립니다. 전체 번호를 포함하는 엑셀은 서버에서 현재 소속 권한을 확인한 뒤 제공하며, 내보내기 기록에 번호 원문을 남기지 않습니다.
• 업무 처리와 권한 변경 기록을 확인하고, 오류·부정 접근을 점검합니다.
• 민감한 환경 설정과 서버용 자격증명은 일반 이용자에게 공개하지 않습니다.
• 개인정보를 취급하는 담당자에게 업무상 비밀 유지, 최소 열람과 안전한 파기 원칙을 안내합니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장정보

회원 로그인 상태 유지와 안전한 인증을 위해 쿠키를 사용하고, 메뉴 상태 등 이용 편의를 위해 브라우저의 세션 저장공간 등을 사용할 수 있습니다. 웹 서버와 기술 서비스 제공자는 요청 처리와 보안 점검에 필요한 접속정보를 처리할 수 있습니다.

로그인 유지 기능과 연락처 기억 기능을 선택한 경우 해당 정보의 쿠키 보관 설정은 최대 30일입니다. 선택하지 않은 로그인 정보는 세션 쿠키로 처리하며, 브라우저 설정이나 세션 복원 기능에 따라 동작이 달라질 수 있습니다.

세션 저장공간에는 메뉴·이전 화면 위치, 중복 요청 방지용 식별자, 전송 결과가 확인되기 전의 리포트 의견 등이 일시적으로 남을 수 있습니다. 로컬 저장공간에는 창 사이의 리포트 변경 알림을 전달하기 위한 최근 알림 식별자·메시지가 남을 수 있으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있습니다.

이용자는 브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 로그인에 필요한 쿠키를 차단하거나 삭제하면 회원 포털 이용 또는 로그인 유지가 제한될 수 있습니다.

홈페이지 상담 동의에는 맞춤형 광고나 외부 광고 추적에 대한 동의가 포함되지 않습니다. 새로운 분석·광고 도구를 도입할 때에는 실제 처리 내용과 필요한 선택권을 확인하여 안내합니다.

10. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 적법한 위임을 받은 대리인도 권한을 확인한 후 요청할 수 있습니다.

아래 전화·이메일·우편 문의 창구에 요청 내용을 알려주세요. 회사는 요청자 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인하고 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다. 주민등록증 전체 사본이나 계정 비밀번호를 이메일에 임의로 보내지 마세요.

법정 보존 의무나 다른 사람의 권리 보호 등 법령상 제한 사유가 있으면 그 근거와 처리 결과를 안내합니다. 삭제·처리 정지로 계약한 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 영향을 먼저 설명하고 필요한 범위를 협의합니다.

회사는 회원 승인·업무 배정 등 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 판단을 자동화된 처리만으로 결정하는 기능을 운영하지 않습니다. 관련 기능을 도입하는 경우 법령에 따른 설명 및 권리 행사 방법을 별도로 안내합니다.

11. 아동의 개인정보

홈페이지와 회원 포털은 사업 상담 및 업무 수행을 위한 서비스로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 법정대리인 확인 등 필요한 절차 없이 아동의 정보를 수집한 사실을 알게 되면 사용을 중단하고 적법한 처리 또는 삭제에 필요한 조치를 합니다.

12. 개인정보 보호책임자와 문의 창구

개인정보 보호책임자는 양희강 대표입니다. 열람·정정·삭제·처리 정지 요청, 유출 의심 신고 및 개인정보 관련 고충은 아래 창구에서 접수합니다.

전화 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 휴무). 이메일은 언제든 접수할 수 있습니다.

13. 피해 구제와 외부 상담

회사와의 상담으로 해결되지 않은 개인정보 침해 또는 분쟁은 다음 기관을 통해 상담하거나 구제를 요청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (새 창)
• 개인정보분쟁조정위원회 (새 창)
• 개인정보 포털 (새 창)

14. 방침 변경과 관련 문서

회사는 실제 개인정보 처리 방식이 변경되면 변경 내용과 적용일을 홈페이지에 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 새로운 동의를 받는 등 법령상 필요한 절차를 이행합니다.

2026년 10월 7일: 파트너 지급·세무 정보, 주민등록번호 암호화와 지사별 엑셀 열람 범위를 추가했습니다.

회원 포털과 홈페이지의 이용 조건은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.