FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
자주 묻는 질문
무인 점포 관리 서비스에 대해 자주 묻는 질문을 안내해드립니다.
FAQ
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총 10개 질문
무인 아이스크림점, 스터디카페, 인형뽑기방, 스티커사진관, 코인노래방, 코인세탁소, 무인문구점, 무인카페 등 다양한 무인 점포를 관리하고 있습니다.목록에 없는 업종도 매장 환경과 관리 범위를 확인한 후 상담을 통해 관리 가능합니다.
1회 관리는 필요한 시점에 한 번만 이용하는 방식입니다.정기 관리는 월 4회 또는 월 8회 일정에 맞춰 지속적으로 매장을 관리하는 방식이며, 매장을 꾸준히 관리해야 하는 점주님께 권장드립니다.
관리 비용은 매장 평수와 월 관리 횟수를 기준으로 책정됩니다.15평 이하 기준 1회 관리는 5만원부터, 월 4회 관리는 16만원부터, 월 8회 관리는 32만원부터 이용할 수 있습니다.매장 구조나 현장 상황에 따라 관리 범위와 비용이 달라질 수 있습니다.
네. 정기 관리 이용 시 희망하시는 요일을 지정할 수 있으며, 협의된 일정에 맞춰 정기적으로 방문합니다.토요일과 일요일에도 관리가 가능하며, 주말 방문을 요청하시는 경우 1회 방문당 5천원의 추가 비용이 발생합니다.
네. 매장 내 화장실이나 관리가 필요한 계단이 있는 경우 추가로 관리할 수 있습니다.화장실 청소와 계단 청소는 각각 1회당 5천원의 추가 비용이 발생합니다.
아닙니다. 빗자루, 대걸레, 쓰레기봉투 등 위생 관리에 필요한 기본 청소 도구는 금강파트너스에서 준비해 방문합니다.점주님께서 매장에 별도의 청소 도구를 준비해두지 않으셔도 됩니다.
네. 필요한 소모품의 보충 및 교환을 요청하실 수 있습니다.소모품을 대신 구매해야 하는 경우 실제 구매 비용은 별도로 청구되며, 정기 관리 상품에 따라 소모품 구매 대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
관리 완료 후 현장 사진과 함께 작업 내용을 확인할 수 있도록 관리 결과를 안내드립니다.관리 과정에서 발견된 시설 이상이나 특이 사항이 있는 경우 해당 내용도 함께 확인할 수 있습니다.
관리 중 시설물의 이상 여부를 함께 확인하며, 문제가 발견되면 해당 내용을 확인해 점주님께 안내드립니다.현장에서 가능한 조치는 진행하며, 별도의 비용이 필요한 보수 사항은 작업 전에 협의할 수 있습니다.
네. 무인 점포 관리 서비스이기 때문에 점주님께서 현장에 계시지 않아도 관리할 수 있습니다.사전에 협의된 매장 출입 방법과 관리 내용을 확인한 후 정해진 일정에 맞춰 방문합니다.
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매장 환경과 필요한 관리 내용이 다르다면 상담을 통해 맞춤 관리 방법을 안내해드립니다.


